팀 패스트뷰가 추구하는 가치와 인재상, 일하는 방식을 소개합니다.
팀 패스트뷰는 목표지향적이고 실용적이며 빠르게 성장하는 조직입니다. 2018년 설립 이후 지금까지 단 한순간도 쉬지 않고 계속 성장해왔죠. 이는 단순히 리더 몇 명의 결정에 의한 것이 아닌, 모든 구성원들의 목표와 방향성, 행동 기준이 일치했기에 가능한 속도였습니다.
물론, 조직의 규모가 급속도로 커지면서 때로는 불가피한 갈등과 실패도 경험하고, 숱한 시행착오를 겪기도 했습니다. 하지만 그 과정에서 우리는 우리가 궁극적으로 추구하고 지키고 싶은 것이 무엇인지, 무엇이 패스트뷰를 앞으로 계속 나아가게 하는지, 우리에게 어떤 동료가 필요한지 공통분모를 발견할 수 있었죠. 그 공통분모들의 핵심만 추려 심플하게 다시 정리한 것이 팀 패스트뷰의 핵심 가치입니다.
팀 패스트뷰의 핵심 가치는 서로 다른 경험과 시각을 가진 구성원들이 패스트뷰에서 어떻게 한 팀으로 함께 일하고 성장할 수 있는지를 알려주는 원칙이자, 구성원 개인의 역량 및 문화 적합성을 판단하는 기준으로 활용되고 있습니다.
[팀 패스트뷰가 일할 때 항상 유념하는 핵심 가치 v2.0]
<Mission-oriented brings out the best>
모든 일은 확고한 목표와 계획에서부터 시작됩니다. 미션 달성에 대한 강력한 목적의식을 바탕으로 일의 우선순위를 정하고, 최고의 퍼포먼스를 내는 데 집중합니다.
<Be bold and move fast>
끊임없는 도전 정신과 빠른 실행을 통한 문제 해결을 추구합니다. 수백 번의 고민, 완벽한 계획보다 한 번의 시도, 빠른 실행이 우리를 더 성장하게 합니다.
<Collaborative growth leads to success>
공동의 목표와 성장을 위해 함께하는 동료 및 이해 관계자들과 적극적으로 협력합니다. 개인의 성장이 조직의 성장이 되고, 회사 전체의 이익에 최선이 되는 방향으로 선택하고 의사결정합니다.
[그래서 우리는 이런 동료를 원해요]
<Mission-oriented brings out the best>
Professional
<Be bold and move fast>
Fast Doer&Mover
Risk-taker
<Collaborative growth leads to success>
Team Player
[지금 우리는 이렇게 일하고 있어요]
월별 KPI 설정 & MVP 선정
패스트뷰에서의 모든 업무는 명확하고 구체적인 목표 설정 - 빠른 실행 - 즉각적인 성과 보상 시스템에 기반해 이뤄지고 있어요. 각 구성원들은 분기별 또는 월별 팀 KPI와 개인 KPI를 설정하고, 회사는 매월 KPI 달성 여부에 따른 평가와 인센티브를 지급합니다. 물론, 모든 성과와 노력이 매번 정량적인 수치로만 나타나는 것은 아니죠. 그래서 KPI 평가와는 별도로, 조직이나 프로젝트에 대한 기여도를 평가해 부서별로 매월 MVP를 선정하고 이에 따른 인센티브 또한 지급하고 있습니다. 패스트뷰가 반기나 일년이 아닌, 매월 KPI&MVP 평가를 진행하는 이유는 구성원 스스로가 현재 회사와 팀에 얼만큼 기여하고 있는지, 얼마나 중요한 역할을 하는지를 즉시 확인할 수 있도록 하고 지속적인 동기부여를 이끌어내기 위함이에요. 그렇게 작은 목표 달성 경험들을 쌓아 나가다 보면 일년 후에는 엄청난 성과와, 성장 경험을 만들어 낸 자신을 발견하실 수 있을 거에요.
수평적인 호칭과 자유로운 소통 문화
조직 전체의 목표를 달성하기 위해서는 다양한 구성원, 이해 관계자들과의 협업이 필수적인데요. 패스트뷰는 빠른 의사결정을 지연시키는 불필요한 격식은 없애고, 구성원간의 수평적이고 자유로운 의사소통 문화를 추구해요. 대표님부터 리더, 팀원, 신규 입사자까지 모두 동일하게 ‘00님’으로 호칭을 통일하고, 업무 진행에 필요한 각종 보고나 기안 절차도 최대한 효율화하고 간소화하려고 노력하고 있죠. 협업하는 과정에서 누구나 자유롭게 의견 제시와 피드백을 나눌 수 있다는 점과 구성원들의 다양한 제안을 적극적으로 수용하고 반영하는 문화를 가지고 있다는 점도 패스트뷰의 큰 장점이라고 할 수 있어요. 단, 불필요한 격식을 차리지 않는다고 해서 예의나 원칙을 중요시하지 않는 건 아니에요. 패스트뷰에서의 모든 커뮤니케이션 방식은 존중과 신뢰를 바탕으로 이루어지고 있습니다
분기별 다면평가 및 피드백 진행
목표를 설정하고 달성하는 것도 물론 중요하지만, 목표를 어떻게 달성했는지, 혹은 왜 달성하지 못했는지, 무엇을 보완해 나가야 할지 리뷰하는 것도 커리어 성장을 위해 꼭 필요한 과정인데요. 이를 위해 패스트뷰에서는 분기별 다면평가와 피드백 제도를 진행하고 있어요. 다면평가는 동료간 평가하는 동료 평가, 팀원이 리더를 평가하는 상향 평가, 상급자가 팀원을 평가하는 인사 평가, 개인 업무 성과 평가 등으로 이루어져 있습니다. 평가를 진행하는 목적은 누가 잘했는지 못했는지를 가려내기 위함이 아니라 업무 방식, 태도, 개인 역량, 발전 가능성, 조직 내 관계 등 다양한 측면을 분석함으로써 어떻게 하면 개인과 회사가 더 좋은 방향으로 성장해 갈 수 있을지 답을 찾는 데 도움을 받기 위함이에요. 평가 결과는 핵심적인 내용만 종합해 피평가자 당사자에게만 공개되며, 결과에 대해 궁금한 점이나 피드백 미팅은 언제든지 열려 있답니다.
사실 지금 이 순간에도 패스트뷰는 더욱 공정하고 건강한 평가 체계 개선을 위해 고민하고 있는데요. 현재의 평가 방식 역시 고정된 제도가 아니라 조직의 성장에 따라 계속해서 다양한 시도와 발전을 거듭해 나갈 예정이에요. 이와 관련해 좋은 아이디어가 있다면 언제든지 환영해요